1.1 Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через наш сайт centrzakazov.kz или в магазине по адресу г. Костанай, ул. Баймагамбетова 156 «IDEA for home». После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для уточнения информации о заказе. Для оформления заказа на Сайте Покупатель должен во вкладке «заказать» заполнить все обязательные поля и указать свои Имя, Фамилию, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки. Указывая персональные данные, Покупатель автоматически дает согласие на использование, обработку и хранение предоставленной информации Продавцом. 

1.2. Покупатель соглашается получать информацию о новых предложениях путем информационной рассылки на указанный номер и адрес электронной почты. 

2.1 Предоплата является обязательным условием оформления заказа , она составляет 80% от общей суммы заказа.

2.2. Оплата заказа производится Покупателем следующими способами:
• наличными денежными средствами,
• безналичным платежом с помощью банковской карты или перевода на счёт
2.3. Стоимость доставки определяется в соответствии с условиями, указанными в разделе «Доставка товара» настоящего документа.
2.4. Покупатель имеет право аннулировать оформленный заказ путем отправки информационного письма с указанием причины отказа на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвонив нам в офис (контактные данные указаны на сайте), не позднее, чем за 5 дней до окончания приема заявок.
2.5 . В случае невозможности Продавца доставить заказанные Товары ввиду их отсутствия, в том числе по причинам, независящим от Продавца, Продавец уведомляет об этом Покупателя по электронному адресу, указанному при оформлении заявки и всеми иными возможными способами. Заказ может быть перенесен на следующую поставку, либо мы оформим возврат полной суммы предоплаты Покупателя.
2.6. При оплате заказа безналичным расчетом на банковский счет Продавца, безналичным платежом с помощью банковской карты, моментом оплаты Товара Покупателем считается: день зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. При оплате заказа наличными денежными средствами моментом оплаты Товара Покупателем считается день передачи денежных средств Продавцу/Представителю Продавца.
2.7. Продавец оставляет за собой право уточнения стоимости и наличия Товаров ( из-за возможной разницы стоимости на сайте и в магазине Поставщика). 

 3.1. К стоимости товара любого выбранного бренда, Вам нужно прибавить процент доставки товара из России, процент указан ниже в пункте 3.2.

3.2. Процент доставки зависит от общей суммы заказа, не зависимо от бренда, который Вы выбрали. Если общая сумма заказа составляет:
до 150.000 тенге доставка 20%
от 150.000 тенге доставка 15%
Обратите внимание, что цены на сайтах указаны в российских рублях, поэтому при самостоятельном расчёте стоимости товаров не забывайте переводить по курсу в тенге, при расчёте стоимости заказа курс российского рубля, берётся на момент оплаты заказа. 

 4.1. Тарифы:

• Габаритные и крупногабаритные товары доставляются по городу Костанай бесплатно до подъезда/ворот Покупателя. По Казахстану и Костанайской области (пригород и другие города) рассчитывается Транспортной компанией.
• Негабаритные товары. Есть два варианта: «до двери», или
«самовывоз непосредственно из нашего магазина».
Вариант «до двери» рассчитывается по тарифам указанные ниже.
По городу Костанай и области:
- в районы Центральной части города – 300 тенге
- в районы: КСК, КЖБИ, микрорайоны – 400 тенге
- в пригород – 400 тенге
- в город Рудный 1500 тенге (при заказе от 35.000 тенге - Бесплатно!)
- в город Лисаковск 2500 тенге (при заказе от 45.000 тенге - Бесплатно!)
- если Ваш заказ превышает 25.000 тенге, доставка по городу Костанай будет осуществляться Бесплатно!
• Доставка в другой город Казахстана рассчитывается Транспортной компанией.

4.2. Доставка Товара осуществляется Продавцом до границ помещения Покупателя (до подъезда) либо до почтового отделения, в зависимости от выбранной транспортной компании или другого способа доставки.
4.3. В случае срыва поставки (непринятие Товара Покупателем, нарушение сроков принятия Товара, отказа Покупателя от Товара в день поставки Товара) с Покупателя взимается стоимость доставки согласно тарифа указанного в пункте 4.1. данного документа. В случае непреднамеренного нарушения Покупателем срока принятия Товара и повторного изъявления Покупателем желания получить Товар, новый срок поставки Товара согласуется Сторонами дополнительно.
4.4. Покупатель имеет право отказаться от Товара в случае, если Продавец нарушил согласованный срок поставки Товара более чем на 4 (четыре) недели от согласованной сторонами даты поставки товара. В случае предоплаты Продавец обязуется вернуть Покупателю внесенную сумму в течение 10 (Десяти) дней с момента получения от Покупателя отказа от Товара и требования о возврате денежных средств внесенных за Товар. 

 5.1. Покупатель имеет право вернуть Товар Продавцу без указания причин в течение 14 дней с момента получения, не считая дня доставки. 

5.2. Как вернуть то, что не понравилось, не подошло или оказалось бракованным.
Закажите звонок у нас на сайте www.centrzakazov.kz Наш Менеджер свяжется с Вами. После уточнения причин и согласования условий, деньги мы перечислим на ваш банковский счет или оформим возврат после того, как получим возвращенный товар.
Стоимость доставки будет возвращена на ваш счет, если вы полностью вернули весь заказ ненадлежащего качества и сохранённого товарного вида. Стоимость обратной пересылки мы компенсируем как в этом случае, так и при частичном возврате заказа ненадлежащего качества и сохранённого товарного вида, в течение 30 рабочих дней.
Если вам просто что-то не понравилось или не подошло, стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется.
Просим вас быть внимательными и возвращать заказы строго в соответствии с этими требованиями. Иначе мы не сможем вернуть вам деньги. 

 6.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийных сроков.

6.2. Гарантийные сроки на Товары определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю.
6.3. На Товары, на которые изготовителями (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 14 (четырнадцать) дней, не считая дня продаж.
6.4. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством. 

 7.1. Продавец гарантирует, что данные Покупателей используются исключительно для поддержки процесса продажи. Продавец гарантирует, что данные Покупателей не передаются третьим лицам, за исключением партнёров, которые участвуют в обеспечении условий договора с Покупателем. Информация о покупателе хранится в системе с момента покупки или оформления заявки, информация не доступна для просмотра другим пользователям сайта www.centrzakazov.kz

7.2. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. 

 8.1. Рассылки и информационные сообщения. При подписке на новости и оформлении заявки на сайте, клиент дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера.

8.2. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях по продаже товаров, сроков принятия заказов, розыгрышах и прочих мероприятиях.
8.3. Клиент в любой момент может отписаться от нашей рассылки, отправив нам письмо на почту с уведомлением о том, что отказывается получать от нас новостные рассылки. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при оформлении заказа или же подписке на новости. 

Контакты

Наш адрес: 

г.Костанай, ул. Баймагамбетова 156

Пн-Сб 10.00-19.00, Вс 11:00 до 15:00

Телефон: +7(7142) 50 48 38

WhatsApp/Viber: +7(777) 785 79 78

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

011b2d b2bde4250d1743d5bc19614f7a9ff5d5  VK.com-logo  instagram

Подписка на новости

Имя:
Email: